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Esaplanet ti offre un servizio di assistenza in tutta Italia, per richiedere assistenza rivolgiti al rivenditori più vicino.

Servizio OnSITE
Assistenza fornita presso il tuo domicilio. Questo tipo di assistenza è ideale per le installazioni e le configurazioni di PC, programmi, periferiche e reti. Si possono risolvere anche i problemi relativi alla connessione, virus ed a inefficienze del sistema.
 
 

Servizio OnREMOTE
Assistenza fornita  attraverso internet. Questo tipo di assistenza è ideale per le installazioni e le configurazioni di singoli programmi o periferiche (no modem o router), e per fare dei check-up del sistema. È indispensabile una connessione internet attiva.
 
 

Servizio OnCENTER
Assistenza fornita presso un Esaplanet-Lab. Questo tipo di assistenza è ideale per le riparazioni e le sostituzioni di parti.
È la forma più indicata per il ripristino del pc per riportarlo alle impostazioni iniziali (di fabbrica) e per fare copie di sicurezza dei dati.

   

Rivenditori Esaplanet

Per fornirti un servizio accessibile e personale, collaboriamo con il tuo rivenditore di fiducia. Rivolgiti a lui per ogni esigenza.

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Contratti di servizi

Richiedi al tuo rivenditore di essere contattato da un consulente Esaplanet per studiare la formula contrattuale più adeguata alla tua struttura.

Un contratto ti permette di avere un servizio migliore, più tempestivo e personalizzato, con il massimo risparmio.

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Recati presso un rivenditore.

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Comunica la tua esigenza e chiedi il servizio Esaplanet.

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Il rivenditore attiverà la richiesta e ti consegnerà un verbale relativo alla prenotazione.

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Il tecnico di zona ti contatterà per fissare un appuntamento.

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Il tecnico interverrà per risolvere il problema.

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